무인문구 프랜차이즈, 문구야놀자의 사업 분석(1/2)

안녕하세요, Easy Busy 입니다. 

오늘은 무인문구점 프랜차이즈 중, 문구야놀자의 사업을 분석해볼까 합니다. 

우선은 무인문구점 사업에 대한 전체적인 사업 전략은 아래 포스트를 참고해주시길 바랍니다. 

무인문구점 사업 전략 분석(마케팅 전략 6가지 프레임워크 활용)

무인문구점 사업 전략 분석(마케팅 전략 6가지 프레임워크 활용)

 

그럼, 문구야놀자에 대해 살펴도록 하겠습니다.

내용이 다소 길어 2편으로 나누어 정리하였습니다.

1. 기업 개요

‘문구야놀자’는 2020년에 설립된 국내 최초의 24시간 무인 문구점 프랜차이즈로, 전국적으로 빠르게 매장을 확장하고 있습니다.
문구류뿐만 아니라 완구, 식품, 액세서리, 음료 등 다양한 상품을 취급하며, 무인 운영 시스템을 통해 인건비와 관리비를 대폭 절감할 수 있는 혁신적인 비즈니스 모델을 갖추고 있습니다.

• 설립연도: 2020년
• 주요 사업: 문구·잡화 및 각종 생활용품 판매, 무인 운영 시스템 프랜차이즈
• 가맹점 규모: 전국 220여 개 매장(2023년 기준)

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2. 사업 모델 및 운영 전략

문구야놀자 이점(출처 : 문구야놀자 홈페이지)

문구야놀자 사업영역(출처 : 문구야놀자 홈페이지)

1. 무인 운영 시스템
   • 인공지능(AI) 기반 운영 플랫폼을 도입해 24시간 무인 매장 운영을 실현합니다.
   • 인건비와 관리비 절감을 통해 가맹점주의 부담을 낮추고, 추가 영업시간 확보로 매출 기회를 극대화합니다.
2. 다양한 상품 구성
   • 문구류 외에도 간식류, 굿즈, 애견용품, 장난감 등 폭넓은 상품군을 구비해 고객의 다양한 니즈를 충족합니다.
   • 시즌별 신제품과 트렌디한 상품을 적극 도입하여 재방문율을 높이고 있습니다.
3. 스마트 키오스크 도입
   • 터치스크린 키오스크를 통해 신용카드·현금 결제가 모두 가능하며, 얼굴 인식 카메라, 바코드 리더기 등을 내장해 편리하고 안전한 쇼핑 환경을 제공합니다.
   • 이 과정에서 축적된 고객 데이터를 분석해 매장 운영 및 상품 구성을 최적화합니다.

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3. 지역별 가맹점 현황

(1) 전국 매장 수 및 분포

2023년 기준, ‘문구야놀자’는 전국에 총 220여 개 매장을 운영 중입니다. 무인 운영 모델이 주목받으며 빠르게 확산되고 있으며, 아래와 같은 지역별 가맹점 분포를 보이고 있습니다.

1. 서울특별시

• 강남구(2), 강동구(4), 강서구(3), 관악구(1), 광진구(1)
• 구로구(2), 금천구(1), 노원구(2), 마포구(3), 서대문구(1)
• 서초구(2), 성북구(2), 송파구(2), 양천구(4), 영등포구(2)
• 용산구(1), 은평구(2), 중랑구(2)

1. 경기도

• 고양시(4), 구리시(1), 김포시(1), 남양주시(2), 부천시(2)
• 성남시(1), 수원시(2), 시흥시(2), 안양시(1), 양주시(1)
• 용인시(4), 의정부시(2), 이천시(1), 평택시(1), 하남시(2), 화성시(3)

1. 5대 광역시

• 부산광역시(3), 대구광역시(1), 인천광역시(3), 대전광역시(3)

1. 기타 지방

• 강원도(1), 충청북도(2), 충청남도(1), 전라북도(1), 경상북도(2), 경상남도(1)

서울 및 수도권을 중심으로 높은 매장 밀집도를 보이며, 5대 광역시와 기타 지방으로 꾸준히 확장을 진행하고 있습니다.

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4. 재무 성과 및 수익 구조

1. 주요 매출액
   • 2022년 기준, (주)문구야놀자의 연 매출액은 약 61억 4,599만 원입니다.
   • 무인화 운영 모델의 효율성으로 단기간 내 전국 매장 확장에 성공, 가파른 성장세를 보이고 있습니다.
2. 지점별 평균 매출액 및 수익액
   • 가맹점의 연평균 매출액은 약 1억 1,618만 원으로 추산됩니다.
   • 무인 시스템으로 인건비 부담은 낮추지만, 재료비(상품 매입 비용), 임대료, 시설 유지비가 고정비로 발생합니다.
   월별 손익 예시
   • 월 평균 매출액: 약 1,050만 원
   • 상품 매입 비용(재료비): 매출의 약 60% (630만 원)
   • 임대료: 120만 원
   • 기타 비용(전기세·세금·관리비 등): 약 164만 원
   • 순수익: 약 136만 원 (마진율 약 12.9%)
   실제 수익은 상권·입지·운영 방식 등에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 본사와 지점별 수익 구조
   • 가맹점 수익: 무인 운영으로 인건비를 절감하나, 상품 매입비·임대료·시설 유지비 등은 필수적으로 지출됩니다.
   • 본사 수익: 가맹비·교육비·계약이행보증금·인테리어 비용·키오스크 설치 등 초기 투자 비용과, 이후 로열티·수수료 수익을 통해 수익 흐름을 확보합니다.

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5. 창업 비용 및 창업 관점의 전망

무인 문구 프랜차이즈의 특성상, 초기에 키오스크 및 매장 인테리어에 대한 투자가 필수적입니다.

• 10평(약 33㎡) 기준 (출처: PLAYMOONGU)
  • 가맹비: 400만 원
  • 교육비: 100만 원
  • 계약이행보증금: 300만 원
  • 인테리어: 1,300만 원
  • 사인물: 400만 원
  • 진열대: 600만 원
  • 키오스크: 450만 원

총 약 3,125만 원의 초기 비용이 예상됩니다.
(매장 규모, 상권, 마감재 수준 등에 따라 변동 가능)

무인 운영 모델을 통한 인건비 절감 효과가 기대되지만, 상권 특성에 따라 매출 변동 폭이 크고, 초기 투자비 회수 기간이 길어질 수 있습니다. 따라서 충분한 상권 분석 및 시장 조사가 필요합니다.

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6. 특허 및 상표권

‘문구야놀자’는 지적 재산권을 적극적으로 확보해 브랜드 경쟁력을 강화하고 있습니다.

• 상표권: ‘문구야놀자’, ‘문구야’ 로고 및 문자 상표를 출원 완료
• 특허 보유: ‘인공지능 기반 무인매장 운영서비스 제공 시스템’(출처: PLAYMOONGU) 등 무인 운영과 관련된 핵심 특허 기술 보유

이는 향후 경쟁사가 유사 브랜드 혹은 운영 시스템을 모방하는 것을 방지하며, R&D(연구개발) 역량을 강화할 수 있는 기반이 됩니다.

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7. 수상 내역

• 혁신 대상:
  • 2021년부터 2023년까지 3년 연속 ‘대한민국 신뢰받는 혁신대상’ 서비스혁신 부문 수상 (출처: 월간중앙)

무인 문구점이라는 신사업 모델로 연속 수상에 성공함으로써, 브랜드 신뢰도와 대외 인지도를 동시에 확보하고 있습니다.

 

이어지는 2편은 아래 포스트를 읽어주시면 됩니다. 

무인문구 프랜차이즈, 문구야놀자의 사업 분석(2/2)

무인문구 프랜차이즈, 문구야놀자의 사업 분석(2/2)